Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nv888

📅 Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, "nv888", "chúng tôi", hoặc "nền tảng" đề cập đến website nv888.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu nv888. "Người chơi", "thành viên", hoặc "bạn" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nv888.

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nv888 và người chơi trong suốt quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, rút tiền và sử dụng bất kỳ tính năng nào của nv888.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nv888. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. nv888 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được phát hiện do người dưới 18 tuổi lập ra sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư còn lại sẽ bị tịch thu.

2.2. Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại nv888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hay thông qua bên thứ ba — đều bị nghiêm cấm. Khi phát hiện vi phạm, tất cả tài khoản liên quan sẽ bị khóa và toàn bộ số dư sẽ bị hủy.

2.3. Thông tin đăng ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản. Thông tin bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều Khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

3. Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng nv888, người chơi đồng ý tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác. Mọi hoạt động trên tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Trường hợp phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nv888.
• Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Quy định nạp tiền

nv888 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán đã được phê duyệt bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản nv888. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2. Quy định rút tiền

Để rút tiền thành công, người chơi cần hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của nv888. Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản thanh toán trùng khớp với thông tin đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 2 đến 5 phút đối với các phương thức ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3. Chống rửa tiền

nv888 thực hiện nghiêm túc các chính sách phòng chống rửa tiền (AML). Người chơi không được sử dụng nền tảng nv888 như một phương tiện chuyển đổi tiền tệ hay rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ và điều tra theo quy trình nội bộ.

5. Chương Trình Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi của nv888 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• nv888 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi, cá cược đối nghịch (arbitrage) hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Quyết định của nv888 về việc xét duyệt khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại nv888 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng. Kết quả của mỗi ván chơi là ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hiển thị, lỗi hệ thống), nv888 sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy vé cược tùy theo từng trường hợp cụ thể. Mọi quyết định xử lý kỹ thuật thuộc thẩm quyền của ban quản trị nv888 và là quyết định cuối cùng.

7. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

nv888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và sẽ không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nv888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

8. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng nv888:

• Gian lận, lừa đảo hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi dưới mọi hình thức.
• Sử dụng phần mềm crack, công cụ hack, bot tự động hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để can thiệp vào nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc bonus.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nv888 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hoặc người chơi khác.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi cá nhân.
• Chuyển nhượng tài khoản hoặc số dư cho người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9. Quyền và Nghĩa Vụ Của nv888

nv888 có quyền:

• Từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều Khoản này.
• Yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ trò chơi, tính năng hay dịch vụ nào trên nền tảng.
• Tạm giữ giao dịch để điều tra trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm.
• Thay đổi hạn mức nạp, rút và cược theo chính sách vận hành nội bộ.

nv888 có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, công bằng và minh bạch cho người chơi.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn ngành.
• Xử lý yêu cầu hỗ trợ trong thời gian hợp lý, thông thường không quá 24 giờ làm việc.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng đối với Điều Khoản này.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nv888 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có).

nv888 có quyền chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở gian lận, rửa tiền, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

11. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và nv888, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Người chơi liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng nv888 qua Live Chat hoặc email để trình bày vấn đề.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ sẽ ghi nhận và chuyển lên bộ phận liên quan để xem xét trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3: Ban quản trị nv888 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng và thông tin liên quan.

Quyết định của ban quản trị nv888 trong các vụ tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

nv888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng hoặc qua email đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Phiên bản hiện tại của Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].